Assistant(e) gérant(e) - Royalmount

La Bijouterie Lavigueur de Royalmount est à la recherche d'un(e) assistant(e)-gérant(e) pour compléter son équipe dynamique. Les défis à atteindre à tous les mois et la commission reliée à vos performances sauront sans aucun doute vous amener à vous dépasser au sein de notre entreprise.

Taux horaire compétitif plus commissions sur les performances de vente.

À propos de l’entreprise :

Bijouterie Lavigueur est une entreprise familiale fondée au Québec en 1962. C'est l'histoire d'une femme d'affaire qui a pris l'audacieuse décision d'ouvrir une bijouterie au détail afin d'œuvrer dans le domaine qui la passionnait! Quelques années plus tard, le flambeau fût passé à ses fils qui ont fait de cette entreprise une chaîne de magasins à succès. À ce jour, l'entreprise compte 14 magasins et bientôt 15 avec la nouvelle succursale qui ouvrira ses portes à l’automne 2021 au Carrefour de l'Estrie à Sherbrooke. Une tonne de projets passionnants sont sur la table et un vent de fraîcheur, de renouveau et de dynamisme se fait sentir, la troisième génération étant à la barre!

À titre d’Assistant(e)-gérant(e) de magasin, vos principales responsabilités seront d’assister la gérante dans les tâches suivantes:

Ventes et service à la clientèle :

• Atteindre les objectifs quotidiens, hebdomadaires et mensuels fixés pour la boutique.
• Maximiser la fréquentation et les ventes du point de vente.
• Maximiser les mises de côtés, les commandes spéciales et nos ventes par Flexiti.

Leadership/Gestion d’équipe :

• Diriger l’exécution des programmes de la compagnie afin d’atteindre les objectifs opérationnels et organisationnels.
• Motiver et former l’équipe afin qu’elle offre un service à la clientèle exceptionnel.
• Planifier, identifier, communiquer et déléguer les responsabilités appropriées à l’équipe.
• Évaluer les indicateurs de performance afin d’identifier les problèmes et les opportunités d’amélioration.

Opérations :

• Surveiller et gérer le nombre d’employés pour assurer une bonne rentabilité du magasin.
• Recruter, embaucher et former l’équipe.
• Analyser les rapports pour identifier des tendances au niveau de l’inventaire et des ventes.
• Utiliser tous les outils opérationnels pour planifier l’embauche, les horaires, les rapports mensuels, la gestion des espèces et la gestion de l’inventaire.
• Faire respecter les politiques et procédures de l’entreprise par leur équipe de vente.

Formation et coaching :

• Maintenir et mettre à jour ses connaissances en bijouteries.
• Évaluer continuellement la qualité du service et donner un feedback individuel aux employés de la boutique.

Voici les qualités que vous devez posséder :

• Posséder au minimum un DES et idéalement un diplôme collégial ou universitaire en vente ou en gestion.
• Minimum de 3 années d'expérience en vente et en service à la clientèle dans le domaine de la vente, de même que 2 ans d'expérience en gestion/supervision de personnel
• Expérience en bijouterie un atout.

Connaissances et compétences :

• Capacité à gérer les opérations de la boutique de façon autonome
• Excellente présentation, communication et bonnes compétences interpersonnelles
• Expérience avec des systèmes informatiques dans le domaine du commerce de détail
• Fortes aptitudes en ce qui concerne la résolution de problème
• Bon sens du leadership

Disponibilités :

• Être disponible en tout temps
• Le poste est de 40 heures par semaine

Langues :

• Maîtrise du français et de l’anglais

Type d'emploi :

• Temps Plein, Permanent

Horaire :

• Du Lundi au Vendredi
• Travail la Fin de Semaine

Rémunération supplémentaire :

• Commissions

Télétravail :

• Non