Politique de livraison

Bijouterie Lavigueur Ltée offre la livraison de vos bijoux par FedEx. Les charges pour les envois postaux sont comme suit;
Gratuit pour toutes livraisons au dessus de 100$ 2. 8.95$ + taxes applicables pour toutes commandes pour les items de moins de 100$.
Les commandes reçues après 15h seront traitées la prochaine journée ouvrable. 

SVP noter que les bijoux peuvent prendre jusqu’à 4 jours avant d’être envoyés par la poste.

Commande spéciale et rupture d’inventaire

Les commandes contenant plusieurs items seront envoyées une fois que tous les objets seront rassemblés afin que les clients puissent les recevoir en une seule livraison.

Notre système d’inventaire vous évitera de passer une commande pour un item en rupture de stock.

La majorité des bagues requerront une journée supplémentaire afin d’être ajustées et mises à la grandeur demandée par le client avant son envoi postal. Dans ce cas les délais avant que la pièce ne soit livrée seront de 6 jours.

Protection des envois Afin de protéger les envois postaux, Bijouterie Lavigueur Ltée enregistre et assure chaque paquet pour leur valeur intégrale. SVP noter que les commandes doivent être livrées à une adresse commerciale ou résidentielle et qu’une signature et une pièce d’identification au nom de la personne ayant placé la commande est requise. SVP noter que la compagnie de livraison Poste Canada assure la valeur de l’envoi une fois le bijou entre leurs mains.

Processus et confirmation d’envoi postal Une fois que votre commande sera placée avec Bijouterie Lavigueur Ltée vous serez immédiatement redirigé vers une page de confirmation et recevrez un courriel de confirmation dans lequel vous trouverez un numéro de commande. Si jamais vous ne le recevez pas SVP nous contacter au (450) 672-3233 poste # 230 ou au commandes@lavigueur.com. Les commandes peuvent être retardées pour les raisons suivantes; Les adresses de facturation et d’expédition ne sont pas les mêmes. La commande est en attente d’approbation/d’inspection de crédit. Une mise en grandeur doit être faite sur une bague. Un item nécessite une personnalisation unique. Un bijou peut être exceptionnellement en rupture d’inventaire.

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