BAGUE EN ACIER

Entretient de produit avec diamant(s)
Afin de garder l’éclat du premier jour sur votre produit à diamant(s), nous vous suggérons de la nettoyer afin d’enlever les résidus de lotions, d’huile pour la peau et la saleté de tous les jours. Différentes options s’offrent à vous pour garder votre produit dans un bel état. Vous pouvez passer la bague dans l’eau tiède avec un produit doux pour la vaisselle tout en passant une brosse à dent.
Entretient de vos perles
Les perles sont des gemmes et requièrent des précautions particulières. Il est important d’éviter tout contact avec les produits pour cheveux, les parfums, les produits de beauté et surtout les produits chimiques, car ils pourraient leur faire perdre leur lustre. Nettoyez-les délicatement avec un chiffon de coton doux légèrement humide. Manipulez-les avec soin et rangez-les à l’écart de vos autres bijoux. Afin d’éviter de perdre un collier de perle, n’attendez pas que le fil soit sale, usé ou jauni avant de faire réenfiler vos perles par votre bijoutier.
Entretient de pierres précieuses
Toutes les pierres, aussi dures soient-elles, ont besoin d’un minimum d’entretien. Si vous désirez léguer vos pierres aux générations futures et faire en sorte qu’elles restent belles comme au premier jour, vous devez observer quelques petites règles. Premièrement prenez le temps de les nettoyer! Les pierres attirent la poussière et la saleté, surtout si vous les portez quotidiennement. Eau tiède, savon doux et petite brosse sont recommandés pour les pierres transparentes, tandis qu’un chiffon légèrement humide suffira pour les gemmes opaques comme le lapis lazuli et la turquoise.
Rangez vos bijoux soigneusement et séparément dans un endroit sec et à l’abri de la poussière. De plus, si vous allez à la piscine régulièrement, il est préférable de laisser vos bijoux à la maison. Plusieurs pierres sont sensibles aux chocs et aux acides; le chlore pourrait les abîmer.
Il est important de faire vérifier vos bijoux au moins une fois l’an. Le bijoutier professionnel vérifiera l’état général de vos pierres et de vos bijoux. Il pourra les nettoyer en profondeur et vous indiquer les réparations et modifications qui s’imposent.

Bijouterie Lavigueur Ltée offre un vaste choix de produits sur le site en constante amélioration. Chaque produit est détaillé de la meilleure façon visuelle et textuelle possible.

Nous offrons des bagues pour femme dans une taille standard de 6.5 et celles pour homme de 10. Toutes les bagues commandées dans d’autres grandeurs que celles-ci doivent subir une mise en grandeur au sein de notre atelier ou dans certains cas directement chez le fournisseur. Toutes tailles commandées excluant les tailles standards sont non remboursables. Il s’agit de ventes finales. La taille standard est toujours indiquée lors de la sélection de la bague.

Toutes modifications ou personnalisations (gravure sur pendentif, ajustement, mise en grandeur de bague) demandées rendant le bijou différent de son état d’origine engendre une vente finale.

Nous sommes conscients que l’achat d’un bijou implique plusieurs éléments que le site n’est pas toujours en mesure de refléter. D’où la raison d’un remboursement possible sous certaines conditions :

La demande de remboursement doit être faite dans les 30 jours suivant d’expédition
Le bijou doit ne jamais avoir été porté, n’importe quelle preuve du contraire (égratignure, usure, bosse, déplaquage, etc) annule la demande de remboursement.
Le bijou ne doit pas avoir subi de modifications ou de personnalisations.
Pour être remboursé, le bijou doit être retourné à l’adresse mentionnée ci-dessous.
Les frais de livraison sont non remboursables.
*Cadeau avec achat : L’article doit être retourné avec le cadeau pour être admissible à un remboursement complet. Les items doivent être retournés dans leur état d’origine et ne doivent pas avoir été portés.

PROCÉDURES DE REMBOURSEMENT POUR UN ACHAT WEB
Par envoi postal

Communiquer avec Bijouterie Lavigueur Ltée à commandes@lavigueur.com
Détailler les raisons de votre insatisfaction.
Emballer les bijoux avec soin, inclure la facture dans le paquet.
Sur le paquet, indiquer clairement qu’il s’agit d’un achat internet.
Expédier votre colis à l’adresse suivante : Bijouteries Lavigueur 3981 rue Mont-Royal, suite 100 St-Hubert, Québec, J4T2H4 Canada
* Notez qu’un délai de 7 jours ouvrables sera requis, à partir du moment où l’item est reçu, afin de procéder au remboursement des bijoux qui nous sont retournés.
**Les frais d’expédition du paquet pour fin de remboursement sont assumés par le consommateur et non par Bijouterie Lavigueur.

Par l’entremise d’une succursale

Se présenter dans une bijouterie Lavigueur avec une preuve d’achat en ligne.
Indiquer au représentant qu’il s’agit d’un item acheté en ligne.
Veuillez noter que nous n’effectuons aucun remboursement en magasin.
L’item sera retourné au bureau et inspecté afin de s’assurer que l’item respecte les conditions de remboursement. C’est le bureau qui effectue les remboursements du site internet.
*Notez qu’un délai de 7 jours ouvrables sera requis, à partir du moment où l’item est reçu, afin de procéder au remboursement des bijoux qui nous sont retournés.