Conseiller(ère) à la vente - Mail Champlain

La Bijouterie Lavigueur du Mail Champlain est à la recherche d'un(e) conseiller(ère) à la vente avec responsabilité (3ième clé) pour compléter son équipe dynamique. Les défis à atteindre à tous les mois et la commission reliée à vos performances sauront sans aucun doute vous amener à vous dépasser au sein de notre entreprise. Vous pourrez bonifier grandement votre salaire avec vos commissions.

À propos de l’entreprise :

Bijouterie Lavigueur est une entreprise familiale fondée au Québec en 1962. C'est l'histoire d'une femme d'affaire qui a pris l'audacieuse décision d'ouvrir une bijouterie au détail afin d'œuvrer dans le domaine qui la passionnait! Quelques années plus tard, le flambeau fût passé à ses fils qui ont fait de cette entreprise une chaîne de magasins à succès. À ce jour, l'entreprise compte 14 magasins et bientôt 15 avec la nouvelle succursale qui ouvrira ses portes à l’automne 2021 au Carrefour de l'Estrie à Sherbrooke. Une tonne de projets passionnants sont sur la table et un vent de fraîcheur, de renouveau et de dynamisme se fait sentir, la troisième génération étant à la barre!

Description du poste :

  • Accueillir, informer et orienter la clientèle dans le respect des exigences de service et de qualité de notre bijouterie.
  • Proposer des articles en appliquant les techniques de vente relatives aux produits en délivrant des conseils adaptés en fonction des différents profils de clientèle.
  • Proposer les services associés ou d'après-vente.
  • Procéder à la facturation, au suivi des commandes, réparations et mises de côté.
  • Participer à la fidélisation de la clientèle du magasin, à la présentation, la mise en valeur des produits et à la présentation des vitrines dans le cadre de la politique de marchandisage de notre bijouterie.
  • Effectuer des ouvertures et des fermetures de la succursale.
  • Assister le gérant et l'assistante-gérante dans leur tâche afin d'optimiser le fonctionnement de la boutique.

Connaissances et compétences :

  • Capacité à accueillir le client en magasin, à analyser le besoin et à argumenter une vente.
  • Capacité à conclure une vente et à fidéliser la clientèle.
  • Capacité à renseigner et à apporter des conseils techniques sur les différents produits offerts dans la bijouterie.
  • Capacité à proposer un service et une opération d’après-vente.
  • Capacité à facturer (vente, commande, mise de côté) et à réaliser une réparation.
  • Habileté à effectuer quelques réparations sur place (changements de bracelets, piles, etc.)
  • Capacité à mettre en œuvre la politique marchandisage.
  • Excellente présentation, communication et bonnes compétences interpersonnelles.
  • Expérience avec des systèmes informatiques dans le domaine du commerce de détail.
  • Esprit d’équipe

Exigences du poste :

  • Posséder au minimum un DES et idéalement un diplôme collégial en vente.
  • Minimum de 2 année d'expérience en vente et en service à la clientèle.
  • Expérience en bijouterie un atout.

Statut du poste :

  • Temps plein
  • Permanent

Disponibilités :

  • Avoir de la disponibilité en semaine et les fins de semaine
  • Le poste est de 30 à 40 heures par semaine selon les besoins de la succursale

Langues :

  • Maîtrise du français et de l’anglais

Type d'emploi :

  • Temps Plein, Permanent

Horaire :

  • Du Lundi au Vendredi
  • Travail la Fin de Semaine

Rémunération supplémentaire :

  • Commissions

Expérience :

  • ventes: 2 ans (Souhaité)
  • service à la clientèle: 2 ans (Souhaité)

Télétravail :

  • Non

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